L'article souligne les conclusions d'une étude de la Dares publiée le 7 décembre, remettant en question l'idée largement répandue selon laquelle l'open space améliore les conditions de travail. En 2019, 3,2 millions de salariés en France travaillaient dans des open spaces, soit 40% des employés de bureau. Malgré l'intention initiale d'améliorer la communication et la cohésion, l'open space semble présenter des inconvénients majeurs.
L'environnement bruyant des open spaces entraîne une distraction accrue, une intimité réduite et des difficultés de concentration, poussant certains employés à travailler à domicile. De plus, la ventilation artificielle de ces espaces clos expose les travailleurs à des températures élevées plus fréquemment. Bien que les salariés en open space travaillent moins d'heures supplémentaires et aient des horaires moins atypiques, ils font face à une intensité de travail accrue, subissant trois contraintes de rythme ou plus.
L'étude révèle également que l'open space favorise le contrôle des horaires par un suivi informatisé ou par une surveillance hiérarchique constante. Malgré la proximité du collectif de travail, ces employés ne se sentent pas davantage soutenus par leur hiérarchie. De plus, ils sont moins susceptibles de disposer d'informations claires pour accomplir leur travail correctement.
La perte de sens au travail est un autre aspect préoccupant. Les employés en open space ressentent moins d'estime pour leur travail, une moindre fierté dans leur accomplissement, et ont plus fréquemment des conflits de valeurs. Ils manifestent également un sentiment accru d'insécurité professionnelle, lié à des changements organisationnels plus fréquents.
En ce qui concerne la santé, bien que les salariés en open space déclarent un état de santé légèrement meilleur, les arrêts maladie sont plus fréquents, suggérant des risques psychosociaux accrus. Enfin, l'article identifie les caractéristiques des travailleurs en open space, soulignant une prédominance de jeunes employés urbains, principalement des ingénieurs, cadres administratifs et techniciens.
En somme, l'open space, bien que présentant certains avantages, semble engendrer des conditions de travail détériorées, une perte de sens au travail et des impacts négatifs sur la santé des employés.
Auteur : Inforisque.Source : Net PME.
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