Risques psychosociaux en entreprise : impact sur les salariés, l'entreprise et les obligations de l'employeur

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Les salariés peuvent être confrontés à divers risques en milieu professionnel, parmi lesquels figurent les risques psychosociaux (RPS). Ces derniers englobent des situations susceptibles d'affecter la santé mentale et physique des travailleurs, tels que le stress lié à la charge de travail, le harcèlement, et les violences internes ou externes.

Une grille de classification des facteurs de RPS, appelée RPS-DU, a été développée pour évaluer ces risques, les regroupant en sept catégories, notamment l'intensité du travail, les horaires difficiles, et les interactions sociales compliquées.

Les conséquences de l'exposition aux RPS sur la santé des salariés sont diverses, allant de troubles émotionnels et métaboliques à des problèmes cardio-vasculaires et des troubles dépressifs, voire des tentatives de suicide. Ces risques touchent tous les niveaux hiérarchiques, sans distinction de sexe, d'âge ou de métier.

Les répercussions sur l'entreprise incluent un taux d'absentéisme élevé, un climat de travail délétère, une augmentation du turnover, et une baisse de productivité. De plus, la réputation de l'entreprise peut être atteinte.

L'employeur a l'obligation de garantir la sécurité et la santé mentale des salariés. Il doit mettre en place un document unique d'évaluation des risques professionnels, définir des consignes de sécurité, assurer un suivi médical et des formations en santé et sécurité au travail.

Pour encadrer les RPS, l'employeur doit identifier les facteurs de risques au sein de l'entreprise, les intégrer dans le DUERP, et élaborer un plan d'action de prévention. Ce plan implique des actions telles que l'information, la formation du personnel, et des réunions régulières avec le Comité Social et Économique (CSE).

L'employeur peut s'appuyer sur des ressources telles que les contrôleurs de sécurité, les ingénieurs-conseils de l'Assurance Maladie, et des consultants externes. Des aides financières, comme l'aide "RPS Accompagnement" de l'Assurance Maladie, sont disponibles pour les entreprises de moins de 50 salariés.

En cas de non-respect des mesures nécessaires, l'employeur risque des sanctions pénales, avec la possibilité pour les salariés de saisir le Conseil de prud'hommes pour demander réparation et la rupture du contrat de travail. La prévention des risques psychosociaux apparaît ainsi comme une responsabilité cruciale pour les employeurs, impactant à la fois la santé des salariés et la stabilité de l'entreprise.

 

Source : Risques psychosociaux (RPS) : comment l'employeur doit-il les encadrer ?

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