Effets positifs de l'intelligence artificielle et risques pour la QVT

Classé dans la catégorie : Institutionnels

Le rapport remis au président de la République Emmanuel Macron le 13 mars 2024 par les experts de la Commission de l’IA met en avant le rôle crucial du dialogue social dans l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail en France. Les experts soulignent que pour que la France devienne un acteur majeur de cette révolution technologique, il est essentiel de comprendre les effets positifs de l'IA sur l'emploi ainsi que ses risques pour la qualité de vie au travail (QVT), tout en fournissant des recommandations pour son utilisation optimale.

Le rapport met en lumière l'effet positif de l'IA sur l'emploi, notant qu'elle remplace des tâches plutôt que des emplois entiers. Bien que certains métiers puissent disparaître ou voir leurs effectifs réduits, de nouveaux emplois dans de nouveaux domaines devraient également être créés. Cependant, cette transition nécessite une réflexion approfondie sur la formation continue et l'adaptation des travailleurs aux nouvelles compétences requises.

En ce qui concerne la QVT, l'IA peut améliorer la vie professionnelle en éliminant les tâches routinières et en permettant aux travailleurs de se concentrer sur des tâches plus valorisantes. Cependant, les risques de surveillance, de discrimination et de stress accru doivent être pris en compte. Le dialogue social est identifié comme un moyen essentiel d'atténuer ces risques et de garantir une utilisation responsable de l'IA.

Les experts insistent sur la nécessité d'un dialogue social efficace pour encourager l'utilisation de l'IA, discuter de ses implications et développer des plans de formation adaptés. Ils reconnaissent cependant que les représentants des salariés sont souvent exclus des décisions concernant l'IA, et recommandent donc une formation accrue pour ces parties prenantes ainsi que l'intégration du dialogue social dans le processus de développement et de déploiement de l'IA.

En outre, le rapport met en garde contre les risques d'un management algorithmique abusif, recommandant un encadrement strict pour protéger l'autonomie des travailleurs et prévenir la surveillance excessive. Enfin, la commission recommande une modernisation des services d'inspection du travail et une forte implication dans la formation professionnelle continue pour faire face à la transition des métiers induite par l'IA.

En somme, le rapport souligne l'importance du dialogue social pour encadrer de manière éthique et efficace l'intégration de l'IA dans le monde du travail en France, tout en insistant sur la nécessité d'une formation continue et d'une réglementation appropriée pour garantir des conditions de travail équitables et sécurisées dans l'ère de l'IA.

Consulter le rapport de la Commission de l’intelligence artificielle.

Source : QVCT et emploi : Les 5 enseignements du rapport de la Commission de l’intelligence artificielle.

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