Rapport de l'ANACT sur le télétravail

L’Anact publie un rapport « Installer le télétravail dans la durée ? Analyse d'accords télétravail et recommandations pour l’action ».

A la suite du premier confinement lié au Covid, de nombreuses entreprises ont négocié leur premier accord télétravail ou renégocié l’accord existant. Pour mieux comprendre les principes qui ont orienté ces négociations et le cadre qu’elles ont cherché à dresser, le réseau Anact-Aract a analysé de façon approfondie plus de 40 accords signés en 2020.

Comment accompagner les manageurs et les collectifs dans l’organisation du travail à distance ou en présentiel, réguler la charge de travail, assurer les temps de repos et contrôler l’activité ? Comment garantir la sécurité des salariés ? Comment mobiliser le dialogue social et professionnel et les concrétiser dans un accord ou une charte ? Voici quelques unes des questions auxquelles ont tenté de répondre les signataires de ces accords.

En livrant les enseignements de cette d’analyse, ce rapport vise à :

• mettre en lumière les modalités par lesquelles les entreprises ont traité le sujet du télétravail par la négociation collective en 2020 ;
• identifier les mesures prises par les entreprises pour répondre à ces différentes questions et plus largement organiser le travail à distance ;
• partager les points de vigilance et les pratiques innovantes.

Cette analyse a permis d’identifier 4 profils d’accords : « les réticents », « les prudents », « les convaincus » , « les expérimentateurs ».

Ce rapport fait notamment ressortir :

• des éléments de méthode liés au processus de négociation ;
• des éléments de cadrage de l’exercice du télétravail : nombre de jours, clauses de réversibilité, de suspension, etc. ;
• des « objets » de négociation tels que :
  • les équipements et outils numériques,
  • le temps de travail et la charge de travail,
  • les fonctionnements collectifs,
  • les pratiques managériales,
  • la prévention des risques professionnels.

Il s’adresse en priorité aux acteurs du dialogue social qui y trouveront des ressources et des repères pour nourrir les négociations en cours ou à venir sur ce sujet.

En savoir plus : Télécharger le rapport.